नियम और शर्तें

WanderRoot टूर, यात्रा अनुभवों और संबंधित यात्रा सेवाओं की जानकारी प्रदान करता है।

इस वेबसाइट पर प्रदर्शित यात्रा कार्यक्रम, कीमतें और उपलब्धता केवल जानकारी के उद्देश्य से हैं और बिना पूर्व सूचना बदल सकती हैं।

WhatsApp, ईमेल, फ़ोन या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से भेजी गई पूछताछ को पुष्टि की गई बुकिंग नहीं माना जाएगा।

बुकिंग तभी पुष्टि मानी जाएगी जब:

• WanderRoot द्वारा उपलब्धता सत्यापित की गई हो।
• आवश्यक भुगतान (यदि लागू हो) प्राप्त हो गया हो।
• WanderRoot द्वारा बुकिंग पुष्टि भेजी गई हो।

इस वेबसाइट पर प्रदर्शित कीमतें:

• उपलब्धता के अधीन हैं।
• बिना पूर्व सूचना बदल सकती हैं।
• यात्रा तिथियों, समूह आकार, आवास, परिवहन या कस्टमाइज़ेशन अनुरोध के आधार पर अलग हो सकती हैं।

अंतिम कीमत बुकिंग फाइनल होने से पहले पुष्टि की जाएगी।

हमारे कई टूर कस्टमाइज़ किए जा सकते हैं।

कस्टमाइज़ यात्रा कार्यक्रम, कीमत, शामिल सेवाएं और समय-सारिणी की चर्चा पुष्टि से पहले सीधे ग्राहक से की जाएगी।

कस्टमाइज़ कोटेशन केवल WanderRoot द्वारा बताई गई अवधि तक ही मान्य होंगे।

भुगतान शर्तें बुकिंग प्रक्रिया के दौरान साझा की जाएंगी।

अन्यथा सहमति न होने पर:

• बुकिंग के लिए अग्रिम भुगतान आवश्यक हो सकता है।
• शेष राशि टूर शुरू होने से पहले या बुकिंग के दौरान बताई शर्तों के अनुसार देनी होगी।

भुगतान पूरा न करने पर बुकिंग रद्द की जा सकती है।

रद्दीकरण और रिफंड नीति अलग से हमारी Cancellation Policy में दी गई है।

बुकिंग की पुष्टि करके आप उस नीति से सहमत होते हैं।

ग्राहक निम्न के लिए जिम्मेदार हैं:

• सही जानकारी प्रदान करना।
• पिकअप स्थान पर समय पर पहुंचना।
• जहां आवश्यक हो वैध पहचान पत्र साथ रखना।
• स्थानीय कानूनों और नियमों का पालन करना।
• गाइड, ड्राइवर, आवास प्रदाताओं और सह-यात्रियों का सम्मान करना।

गलत जानकारी या ग्राहक-जनित देरी से उत्पन्न अतिरिक्त लागत ग्राहक की जिम्मेदारी हो सकती है।

दुर्लभ परिस्थितियों में हमें इनमें बदलाव करना पड़ सकता है:

• होटल
• परिवहन
• गतिविधियां
• टूर शेड्यूल
• पिकअप समय
• यात्रा कार्यक्रम

ऐसे बदलाव मौसम, सड़क की स्थिति, संचालन आवश्यकताओं, आपूर्तिकर्ता उपलब्धता, सरकारी प्रतिबंधों या अन्य नियंत्रण से बाहर परिस्थितियों के कारण हो सकते हैं।

जहां संभव होगा, हम उपयुक्त विकल्प प्रदान करेंगे।

WanderRoot उन देरी, रद्दीकरण या बदलावों के लिए जिम्मेदार नहीं होगा जो हमारी उचित नियंत्रण सीमा से बाहर की परिस्थितियों के कारण हों, जैसे:

• प्राकृतिक आपदाएं
• गंभीर मौसम
• सरकारी प्रतिबंध
• राजनीतिक अशांति
• जनस्वास्थ्य आपात स्थितियां
• परिवहन व्यवधान
• हड़तालें

कुछ सेवाएं तृतीय-पक्ष भागीदारों द्वारा प्रदान की जा सकती हैं, जैसे:

• होटल
• परिवहन प्रदाता
• स्थानीय गाइड
• गतिविधि संचालक

हम भागीदारों का चयन सावधानी से करते हैं, लेकिन तृतीय-पक्ष प्रदाताओं की स्वतंत्र कार्यवाही, चूक या सेवा गुणवत्ता के लिए WanderRoot जिम्मेदार नहीं होगा।

हम वेबसाइट पर उपलब्ध जानकारी को सटीक रखने के लिए उचित प्रयास करते हैं।

फिर भी, हम यह गारंटी नहीं देते कि सभी सामग्री, कीमतें, उपलब्धता, फोटो या यात्रा कार्यक्रम त्रुटि-मुक्त होंगे।

हम बिना पूर्व सूचना किसी भी समय जानकारी अपडेट या सुधारने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

इस वेबसाइट की सभी सामग्री, जैसे टेक्स्ट, ग्राफिक्स, लोगो, इमेज और डिजाइन तत्व, जब तक अन्यथा न कहा गया हो, WanderRoot की संपत्ति हैं।

बिना पूर्व लिखित अनुमति के किसी सामग्री की कॉपी, पुनरुत्पादन या वितरण नहीं किया जा सकता।

लागू कानून की अधिकतम सीमा तक, WanderRoot निम्न के लिए जिम्मेदार नहीं होगा:

• अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान।
• छूटी हुई परिवहन सेवाओं या देरी से पहुंचने के कारण व्यक्तिगत खर्च।
• व्यक्तिगत सामान का नुकसान।
• हमारे उचित नियंत्रण से बाहर की घटनाएं।

जहां कानून द्वारा निषिद्ध न हो, हमारी जिम्मेदारी संबंधित बुकिंग के लिए सीधे WanderRoot को भुगतान की गई राशि तक सीमित होगी।

इस वेबसाइट का उपयोग हमारी Privacy Policy के अधीन भी है।

हम समय-समय पर इन नियमों और शर्तों को अपडेट कर सकते हैं।

नवीनतम संस्करण हमेशा इसी पेज पर उपलब्ध रहेगा।

यदि इन नियमों और शर्तों के संबंध में कोई प्रश्न हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें।